电子政务:是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术,实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的制约,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
政府部门内部利用先进的网络信息技术实现办公自动化、管理信息化、决策科学化;
政府部门与社会各界用户(企业和公众)利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率及促进政务公开等等。
内部办公自动化,建立政府部门内部办公自动化系统,应用计算机辅助行文、汇报、报表及管理业务,达到业务流程化;
部门间协同工作,以业务(项目)为中心,多个政府机构利用网络平台协同工作。
网上双向互动,实现信息交互,网上登记、信息咨询、上传表格、政府采购、招标、报税等;
在线事务处理,涉及多个部门的业务借助网络完成处理,网上政府审批、证照办理等。
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